Twój koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Dotyczy Konsumenta i Przedsiębiorcy uprzywilejowanego na prawach Konsumenta
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Poniżej podajemy dane kontaktowe:
AnVelJo Anna Paluch
Szkolna 37/44
25-604 Kielce
sklep@naturaorganika.pl
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy: w przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Wskazujemy, że odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Przekazane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Sprzedawcę w celach związanych z wykonaniem Państwa odstąpienia od umowy oraz spełnieniem związanych z nim żądań i to na zasadach określonych w odpowiednich przepisach prawa. Przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji zostało zawartych w dokumencie „Informacje od administratora danych osobowych”.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Okoliczności braku możliwości odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu(np. lekarstwa, kosmetyki);
c) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
UWAGA: Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas ''za pobraniem''!
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: AnVelJo Anna Paluch, ul. Szkolna 37/44, 25-604 Kielce.
Ja ...........................................................................................................................................
niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
za cenę..................................................................................................................................
Wydanie / odbiór towaru nastąpił w dniu ...........................................................................
W związku z powyższym, oświadczam, że dokonam zwrotu towaru niezwłocznie, nie
później niż w terminie czternastu dni. Poniżej wskazuję dane do zwrotu ceny towaru,
który powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni.
Imię i nazwisko ....................................................................................................................
Adres .....................................................................................................................................
Prosimy o podanie danych konta bankowego do zwrotu pieniędzy
.............................................................................................................................................
Mam świadomość, że przekazane przeze mnie dane osobowe będą przetwarzane
przez Sprzedawcę w celach związanych z wykonaniem odstąpienia od umowy oraz
spełnieniem związanych z nim żądań i to na zasadach określonych w odpowiednich
przepisach prawa. Wiem, że przysługuje mi prawo do żądania od administratora
danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia
przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania a także prawo wniesienia skargi
do organu nadzorczego.
..............................................................................................................................................
(imię, nazwisko i podpis Klienta, jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej)
Prosimy o podanie poprawnych danych konta bankowego do zwrotu pieniędzy.
Adres do zwrotu:
AnVelJo Anna Paluch
ul. Szkolna 37/44
25-604 Kielce